5S – primii pași spre eficiență
Seiri, seiton, seiso, seiketsu și shitsuke, cinci cuvinte în japoneză care pentru noi nu spun nimic. La prima citire, neînțelegând limba din Țara Soarelui Răsare sunt doar cuvinte care ascund în schimb un program complex, numit 5S. Istoric 5S a apărut în Japonia și stă la baza acțiunilor Kaizen. Pentru a înțelege conceptul 5S trebuie…